Và đây là những khách mời khác cũng rất tuyệt vời trong chương trình của tôi: Làm sao họ biết điều này? Vì tôi luôn giới thiệu xuất xứ của mình với họ. Stengel có thể nhấn chìm mọi câu hỏi, thậm chí còn làm người đặt câu hỏi trở nên hoang mang và bối rối.
Nhưng sự thật là từ này đã được thừa nhận. Bạn đã được nhận vào làm việc. Tôi thật sự không biết cái nào đáng nhớ hơn 91 từ you know hay nội dung cuộc gặp gỡ.
Nhưng dù sao thì bạn cũng nên cẩn trọng. Vì thế, Jack quyết định giúp mẹ bằng cách thử đi buôn một chuyến. Chỉ cần nói một cách chân thành rằng: Tôi xin chia buồn.
Hãy điểm lại mà xem, những người mà chúng ta thích trò chuyện nhất thường là những người cảm thông với chúng ta nhiều nhất. Tôi chắc chắn rằng người ta sẽ vui vẻ khi nói về nó. Vừa bước xuống xe tôi đã thấy tấm băng rôn khổng lồ ngay trước cửa:
Một nguyên tắc cơ bản khi nói chuyện với những thành viên trong gia quyến người mất là: Lựa lời mà nói. Nửa giờ sau, Sullivan vừa hoàn tất bài nói của mình thì khán giả lập tức đứng dậy ra về. Nêu ra một câu hỏi hay chưa đủ, phải hỏi như thế nào đó để người nghe sẵn sàng bộc bạch câu trả lời chân thật nhất.
Một phong cách pha trộn và xoay theo tất cả những cung bậc tình cảm. • Họ biết cảm thông và chia sẻ, đặt mình trong hoàn cảnh của bạn để hiểu hơn những gì bạn nói. Mấy ai biết rằng đã có những lúc tôi chẳng biết nói cái gì…
Cả Regis và Kathie Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả. Cho tới giờ tôi cũng không nhớ hết hôm đó chúng tôi đã bình luận bao nhiêu sự kiện. Vì thế tôi buột miệng hỏi rằng ông sẽ xử trí như thế nào nếu như cô con gái rượu của ông nói rằng cô ấy sắp phải đi phá thai? Quayle trả lời ông sẽ chấp nhận bất cứ quyết định nào của con gái.
Có thể tôi không thích, nhưng nếu không biết thì tôi sẽ trở thành người lạc hậu. Và tận sâu trong tâm khảm, tôi luôn tự hào về xuất xứ ấy. Và hãy nhớ rằng trước khi muốn là một người nói giỏi thì phải là một người nghe giỏi.
Và tôi sẽ cố gắng làm hết mình, thật chí còn thích thú nữa chứ sao. Và cuối cùng, đi dự họp thì nhớ mang theo sự hài hước của bạn. Nếu bạn là người nghiêm nghị thì hãy xem anh ấy có nghiêm nghị hay không.
Lúc này, bạn lại băn khoăn khi bắt đầu với những mối quan hệ mới và những cuộc trò chuyện mới? Có ai đó cho là nói chuyện với bất cứ ai, trong bất cứ hoàn cảnh nào thì cũng như nhau cả thôi. Lúc đó, tôi là người duy nhất đang có mặt trong đài. Mỗi người đều có ý kiến riêng của họ.