Jeannette ủng hộ chuyến đi tìm một việc làm của chồng. Một trong những nguồn hàng khổng lồ của IBM là từ hàng nghìn máy tính đục thẻ mà quân đội trả lại cho IBM sau chiến tranh. Rút cuộc, người được chọn lại là nhân vật mà không ai bên ngoài ban tuyển chọn nghĩ đến.
Bill Gates khi được hỏi về sách gối đầu giường đã nói rằng đó chính là sách của Drucker. Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại: Patterson cướp lời và ca ngợi Grand.
Thomas Watson viết ba chữ: MEN. Watson nói với nhân viên bán hàng: Nhưng một khi đã sa vào tính tự mãn, ta sẽ gục quỵ mãi mãi.
Nó tiêu tốn ngót ngét một triệu đôla (chính xác là 950. Vào thời đại của ông, không ai nghĩ rằng, xử lý dữ liệu lại là một ngành kinh doanh. Khi ông nói đến bước thứ hai này, trợ lý thân cận của ông là Nichol có thể đang suy nghĩ theo hướng khác.
Đó là chuyện một nhân viên làm thất thoát 600. Trái lại, ông muốn nhân viên tìm kiếm động lực vinh quang IBM không phải là ngoại lệ, khi lượng mua trong ngành thiết bị văn phòng giảm một nửa.
Đến Boston, Watson đọc được Đại học Havard đã công bố trên báo về bộ não tự động của Harvard. Watson đã trao công cụ sản xuất vào trong chất xám người lao động. Tinh thần của Watson đã được con trai ông kế tục.
Đến nỗi, năm 1986, For- tune, tạp chí hàng đầu thế giới về bình chọn đã gọi Tom là nhà tư bản thành công nhất. Ông cũng chịu khó đi đến các văn phòng để nghiên cứu màu sơn, thay đổi kích cỡ, kiểu dáng. Chen chân vào giới nhà giàu.
Ví dụ này của Drucker dẫn đến việc thay đổi các quan niệm về công cụ sản xuất, sở hữu hay quyền lực. Những suy nghĩ cá nhân của Watson áp dụng trong kinh doanh cho thấy nó xuất phát từ nền tảng còn lớn hơn cả kinh doanh. T, Watson làm nên sự nghiệp của mình và IBM.
Watson chỉ nhấn mạnh rằng, hãy tạo ra một tổ chức vinh quang. Từ bỏ suy nghĩ bao biện kinh doanh trong tầm bao quát, chín tháng sau đó, Watson trở thành nhân viên chính thức của NCR ở Buf- falo. Cuốn sách, có thể, sẽ không thích hợp cho ai chờ đợi những vận may rơi xuống đời mình hay tìm kiếm những mưu mẹo kinh doanh.
Nó không phải là quan niệm về chủ nghĩa tư bản của nhà sáng lập IBM gần 80 năm trước. Vấn đề khó khăn là chúng ta hay vin vào đủ mọi phương tiện để khỏi phải suy nghĩ vì suy nghĩ là công việc nặng nhọc. Triết lý của Watson đã trở lại.