Tuy nhiên, điểm hạn chế của các loài sinh vật so với con người là chúng không thể tự mình phá bỏ những thói quen đó. Và từ đó, bạn tập cho mình thói quen luôn luôn lạc quan trước cuộc sống. Ngay cả khi một nhân viên kinh doanh không thể bán được hàng cho khách cũng cần bày tỏ lòng cảm ơn của mình vì khách đã dành thời gian lắng nghe, và rất có thể lần sau anh ta sẽ nhận được sự chiếu cố từ vị khách hàng đó.
Khi tính tổng tài sản kể trên của Collier, tôi đã nói với anh ta rằng: Anh thật giàu có, và những điều này quan trọng hơn hết thảy. Bản chất con người đều giống nhau, chỉ có thói quen của từng người mới làm họ khác nhau. Những ai có đầu óc lơ đãng và lười biếng, thiếu tinh thần mạo hiểm sẽ không thể nào có cơ hội đạt được thành công lớn trong cuộc sống.
Tất nhiên, người mua thường quay lại cửa hàng, biểu lộ sự hài lòng với bộ com-lê và đây là một dấu hiệu tốt cho một lần mua hàng tiếp nữa. Lao động sẽ trở thành niềm vui một khi con người thực sự say mê nó. Khả năng đạt được mục tiêu của bạn sẽ lớn gấp bội nếu bạn có một mong muốn chân thành là cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn cho người khác.
Berry nói: Ồ, vậy thì, ông có thể tặng cho chúng tôi một giạ lạc chứ?. Thiếu tính khiêm tốn, bạn sẽ không thể nhận ra cái mà tôi cho là cơ hội đạt được thành công mới sau mỗi lần gặp phải nghịch cảnh hay thất bại. Nếu bạn mong muốn kết bạn với những người tốt bụng, rộng lượng, thành đạt, trước tiên bản thân bạn phải trở thành một người như thế.
Năm 1868, ông nhận ra rằng, mục tiêu chủ yếu của cuộc đời mình chính là trở thành Thủ tướng. Một lần nọ, nhờ hàng xóm mách bảo, bố tôi đã phát hiện ra nơi cất giấu hai khẩu súng ấy và tức giận dùng búa đập vỡ chúng. Công việc này đòi hỏi phải mất vài ngày.
Thường xuyên tự kiểm điểm và đánh giá bản thân là một việc rất cần thiết để kiểm tra xem bạn có tuân thủ đúng các nguyên tắc dẫn đến đỉnh cao của thành công hay không. Bản chất con người đều giống nhau, chỉ có thói quen của từng người mới làm họ khác nhau. Nên nhớ rằng không ai có thể một mình đơn độc đi hết quãng đời còn lại.
Bạn sẽ có nhiều khách hàng và đối tác hơn mức trông đợi. Nếu quá ít ước vọng trong cuộc sống, bạn sẽ rơi vào cảnh cơ hàn. Theo đó, những người thành đạt nói về những mục tiêu mà họ dự định sẽ đạt được ở thì tương lai, trong khi những người còn lại nói về những thất bại và nỗi thất vọng của mình ở thì quá khứ.
Nhân viên của anh thường kiểm tra các máy tính tiền cước đỗ xe gần cửa hàng. Đây là nguyên tắc có một không hai. Tổng thống Franklin Roosevelt từng có câu nói nổi tiếng trong thời kỳ Đại khủng hoảng như sau: Ngoài việc sợ hãi bản thân, con người chẳng biết sợ gì cả.
Đừng cố làm gì nếu bạn không tin vào chính mình, nhưng cũng đừng đầu hàng chỉ vì ai đó không tin ở bạn. Lạc quan có thể được xem như một thói quen tốt về mặt tinh thần. Trong trường hợp này, lời Kinh thánh trở nên vô cùng ý nghĩa: Bất kỳ thứ gì các ngươi gieo trồng, các ngươi sẽ gặt được kết quả của thứ đó.
Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn có thể vận dụng sức hấp dẫn của riêng mình vào công việc để gặt hái thành công. Ông không hề biết lo sợ, và cũng chưa bao giờ tiếc nuối về bất cứ điều gì hay về bất cứ ai. Đừng cố làm gì nếu bạn không tin vào chính mình, nhưng cũng đừng đầu hàng chỉ vì ai đó không tin ở bạn.